プライバシーポリシー

登録メールアドレス、氏名、表示言語、選手の年齢・目標・課題、保護者の氏名と同意記録、提出動画、予約・指導・レポート・問い合わせの内容、利用と管理操作の履歴を取得します。任意の個別同意がある案件では、会議音声・文字起こし・AI草案も取り扱います。

登録と認証、担当コーチによる指導、予約と連絡、レポート作成、問い合わせ・権利請求への対応、不正防止と安全管理に利用します。任意の録画・文字起こし・AI処理は案件の指導内容を整理する目的に限ります。広告への公開やAI学習素材への転用は行いません。

提出動画は非公開で保管し、本人、担当コーチ、必要な運営担当者だけがアクセスします。システム運営にはVercel（配信・サーバー）、Supabase（認証・データベース）、Cloudflare R2（動画保管）、Resend（メール）、Zoom（オンライン会議）を利用します。任意のAI利用時はOpenAI APIへ必要なテキストを送ります。送信内容と注意点は録画・AIの説明ページをご確認ください。

運営と担当者、委託先の所在地や処理設備により、日本国外で情報が取り扱われることがあります。運営拠点はタイです。外部サービスには米国等の事業者が含まれます。サービスごとの保存・処理地域、再委託先や保護措置の詳細は問い合わせ窓口からお知らせします。個別同意が必要な処理は、説明と同意取得が整うまで開始しません。

提出動画は納品後90日で削除対象とし、定期処理で削除します。差替え前の動画も削除します。会議の映像ファイルは文字起こし・AI処理に利用せず、検出後に削除処理を行います。音声とZoom上の文字起こしはテキスト取得後に削除処理を行い、障害時は再試行・運営確認を行います。アプリの文字起こし・AI草案は録音日から92日を上限に削除対象とします。案件、レポート、同意・操作履歴は提供・問い合わせ対応等に必要な範囲で保持し、退会・削除依頼時に対象と時期をご案内します。外部サービスの安全管理ログ等は各社の保持条件に従う場合があります。

録画・文字起こし・AIの同意は案件ごとに記録し、案件画面から撤回できます。撤回後は新たな処理を止めます。開始済みの会議録画をアプリ操作だけで停止することはできないため、その場でコーチへお伝えください。保存済み情報の削除もご希望の場合は問い合わせ窓口へご依頼ください。

本人または保護者は、保有情報の確認・訂正・削除・利用停止について問い合わせ窓口から請求できます。本人確認後、対応内容と時期をご案内します。法令上の保存義務や紛争対応等で残す必要がある場合は、理由と範囲を説明します。

暗号化通信、非公開保管、認証と案件単位のアクセス制御、管理操作記録を用います。18歳未満の利用と任意処理は保護者の同意を確認し、本人にも説明します。完全な匿名化や漏えいリスクがゼロであることを保証するものではありません。